Artiklar om: Leverans & Spårning

Hur lång tid tar leveransen?

Leveranstiden för din beställning beror på leverantören. Eftersom de skickar direkt till dig är det de som bestämmer leveranstiden. Vi ger dig de senaste uppskattningarna baserat på den information vi får från dem.

Så här fungerar det

Leveransen är en tvåstegsprocess: först bekräftar leverantören din beställning och sedan skickar de den.

Orderbekräftelse: När du har lagt en beställning har leverantören upp till sju (7) dagar på sig att bekräfta att de kan fullfölja den.
Leverans: När beställningen är bekräftad skickar leverantören produkterna. Leveranstiden därifrån bestäms av dem.

Snabbt tips: Du kan alltid kontrollera din orderstatus för de senaste uppdateringarna. Vi vidarebefordrar spårningsinformation så snart leverantören ger oss den.

Observera: Droppe är en plattform som kopplar ihop dig med leverantörer. Även om vi hjälper till att spåra din order, är vi inte direkt ansvariga för förseningar eller uteblivna leveranser, eftersom det är leverantören som hanterar frakten.

Vanliga frågor

Var kan jag se leveransstatus?

Vi visar aktuell leveransstatus så fort den finns tillgänglig och delas av leverantören. Vi hjälper till från fall till fall om du stöter på problem.

Vad händer om det uppstår ett problem med min leverans?

Om din beställning skadas under transporten eller om det uppstår andra leveransproblem, meddela oss. Även om Droppe inte ansvarar för själva leveransen , hjälper vi dig att lösa eventuella problem med leverantören, precis som vi gör med returer.

Varför har min beställning inte skickats än?

Kom ihåg att leverantören först måste bekräfta att de kan hantera din beställning, vilket kan ta upp till sju dagar. Om det har gått längre tid än så och du inte har hört något, kontakta oss.

Behöver du hjälp? Chatta med oss när som helst.

Uppdaterad den: 16/06/2025

Var denna artikel hjälpsam?

Tack så mycket!