Hur beräknas förseningsavgifter?

Om du betalar via faktura läggs förseningsavgifter på om betalningen inte görs i tid. Beloppet beror på var du befinner dig och hur många påminnelser vi har skickat. Dessa avgifter gäller endast fakturabetalningar, inte beställningar som betalats med kort.

Obs: Dessa avgifter tillkommer endast för fakturabetalningar. Om du har betalat med kort gäller detta inte dig.

När förseningsavgifter tillkommer

Att betala i tid är det bästa sättet att undvika extra kostnader. Så här fungerar processen om en faktura blir försenad:

Första påminnelsen: Vi skickar en första vänlig påminnelse 7 dagar efter förfallodagen.
Andra påminnelsen: En andra påminnelse skickas efter 14 dagar, och det är då den första förseningsavgiften vanligtvis läggs till.
Tredje påminnelsen: En sista påminnelse skickas ut efter 21 dagar, ofta med en högre avgift.
Inkasso: Om fakturan fortfarande är obetald efter 28 dagar kan den skickas till en inkassopartner, vilket inkluderar en separat indrivningsavgift.

Bra att veta: Dröjsmålsränta kan också tas ut på förfallna betalningar utöver avgifterna som listas nedan.

Avgiftsbelopp per land

Avgifterna varierar beroende på ditt företags geografiska plats. Här är en snabb översikt för företagskonton:

Land	Avgift efter 2:a påminnelsen	Avgift efter 3:e påminnelsen	Indrivningsavgift (Inkasso)
Sverige	60 kr	120 kr	180 kr
Finland	5 €	20 €	40 €
Tyskland	4 €	20 €	40 €
Övriga EU	5 € (enligt Finlands villkor)	20 € (enligt Finlands villkor)	40 € (enligt Finlands villkor)

Bra att veta: För privatpersoner (inte företag) tillämpas en enstaka förseningsavgift efter den andra påminnelsen, och inga ytterligare avgifter läggs till före inkassoprocessen.

Vanliga frågor

Vad ska jag göra om jag vet att jag kommer att vara sen med en betalning?

Det bästa är att kontakta vårt supportteam så snart som möjligt. Det är alltid bättre att meddela oss i förväg så att vi kan hitta en lösning.

Gäller dessa avgifter för varje beställning?

Nej, de gäller endast för beställningar där du har valt att betala med faktura och betalningen inte görs senast på förfallodagen. Kortbetalningar och andra förskottsbetalningar påverkas inte.

Behöver du hjälp? Skriv till oss i chatten när som helst.

Uppdaterad den: 16/06/2025