Hur återställer jag mitt lösenord?

Om du har glömt ditt lösenord är det snabbaste sättet att komma åt ditt konto igen att kontakta vårt team. Vi hjälper dig att lösa det.

Vad du kan göra

Just nu finns det ingen automatisk länk för lösenordsåterställning. Skicka oss bara ett snabbt e-postmeddelande eller starta en chatt, så hjälper vi dig med nästa steg för att säkert komma åt ditt konto.

Mejla oss: Skicka ett meddelande till ask@droppe.com från den e-postadress som är kopplad till ditt konto.
Använd chatten: Öppna chatten på vår webbplats och låt oss veta att du behöver en lösenordsåterställning.

Snabbtips: För en snabbare process, vänligen kontakta oss med den e-postadress du använde för att registrera dig eller göra din första beställning.

Varning: Av säkerhetsskäl kan vi inte ställa in ett nytt lösenord direkt åt dig, men vi guidar dig genom processen för att själv ställa in ett.

Vanliga följdfrågor

Jag kommer inte ihåg min konto-e-post, vad ska jag göra?

Inga problem. Ange bara ditt fullständiga namn och företaget du arbetar för. Vi kan hjälpa till att spåra upp dina kontouppgifter därifrån.

Hur skapades mitt konto?

Om du har lagt en beställning eller begärt information från oss tidigare, skapas ofta ett konto automatiskt för dig för att underlätta framtida beställningar.

Behöver du hjälp? Chatta med oss när som helst.

Uppdaterad den: 16/06/2025