Artikkelit aiheesta: Tuoteongelmat & Turvallisuus

Miten pyydän teknisiä asiakirjoja tai tuotetietoja?

Kyllä, saat meiltä helposti tuotteiden tekniset asiakirjat, kuten tuotetiedot tai vaatimustenmukaisuustodistukset. Hankimme ne sinulle suoraan toimittajalta. Nopein tapa on ottaa yhteyttä tukitiimiimme tuotteen tiedoilla.

Näin pyydät asiakirjoja

Kerro meille mitä tarvitset, niin hoidamme asian puolestasi.

Etsi tuotetiedot: Ota ylös sen tuotteen nimi tai tuotekoodi, jolle tarvitset asiakirjoja. Näin löydämme oikeat tiedot nopeammin.
Ota meihin yhteyttä: Paras tapa on lähettää viesti chatissa. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen ask@droppe.com.
Me hoidamme loput: Otamme yhteyttä tuotteen toimittavaan brändiin ja pyydämme tarvitsemasi asiakirjat. Lähetämme ne sinulle heti, kun saamme ne.

Hyvä tietää: Kaikki tuotetiedot, tekniset tiedot mukaan lukien, tulevat suoraan brändeiltä itseltään. Me toimimme välikätenä, jotta saat tarvitsemasi tiedot.

Huomio: Suosittelemme aina tarkistamaan asiakirjat varmistaaksesi, että ne vastaavat tarpeitasi, sillä vastuu kriittisten tietojen oikeellisuudesta on sinulla.

Usein kysytyt kysymykset

Millaisia asiakirjoja voin pyytää?

Voit pyytää mitä tahansa asiakirjoja, joita tarvitset turvallisen ja vaatimustenmukaisen hankinnan tekemiseen. Näitä ovat usein:

Tekniset tiedot (TDS)
Käyttöturvallisuustiedote (KTT)
EU-vaatimustenmukaisuusvakuutus
Turvallisuusstandardien sertifikaatit (esim. EN ISO 20345 turvakengille)
Elintarvikekelpoisuustodistukset

Kuinka kauan asiakirjojen saaminen kestää?

Tämä riippuu siitä, kuinka nopeasti toimittaja vastaa. Yleensä saamme vastauksen muutamassa arkipäivässä ja tarvittaessa hoputamme heitä nopeuttaaksemme prosessia.

Maksavatko asiakirjapyynnöt?

Ei, tämä on ilmainen palvelu. Autamme sinua saamaan kaikki tiedot, joita tarvitset oikeiden varusteiden tilaamiseen.

Tarvitsetko apua? Kysy chatissa milloin vain.

Päivitetty: 17/06/2025

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Kiitos!