Artikkelit aiheesta: Toimitus & Seuranta

Kuinka kauan toimitus yleensä kestää?

Tilauksesi toimitusaika riippuu toimittajasta, jota kutsumme brändiksi. Koska he lähettävät tuotteet suoraan sinulle, he määrittelevät toimitusaikataulun. Annamme sinulle ajantasaisimmat arviot heidän antamiensa tietojen perusteella.

Näin se toimii

Toimitus on kaksivaiheinen prosessi: ensin brändi vahvistaa tilauksesi ja sitten lähettää sen.

Tilausvahvistus: Tilauksen tehtyäsi brändillä on seitsemän päivää aikaa vahvistaa, että he voivat toimittaa sen.
Lähetys: Vahvistuksen jälkeen brändi lähettää tuotteet. Toimitusaika siitä eteenpäin on heidän määrittelemänsä.

Vinkki: Voit aina tarkistaa tilauksesi tilan nähdäksesi viimeisimmät päivitykset. Välitämme seurantatiedot heti, kun saamme ne brändiltä.

Huomio: Droppe on alusta, joka yhdistää sinut toimittajiin. Vaikka autamme tilauksen seurannassa, emme ole suoraan vastuussa toimituksen viivästyksistä tai epäonnistumisista, sillä brändi hoitaa lähetyksen.

Usein kysytyt kysymykset

Mistä näen toimituksen tilan?

Näytämme ajantasaiset toimitustiedot, kun ne ovat saatavilla ja brändin jakamia. Autamme tapauskohtaisesti, jos kohtaat ongelmia.

Mitä teen, jos toimituksessa on ongelma?

Jos tilauksesi vahingoittuu kuljetuksessa tai siinä on muita toimitusongelmia, ilmoita siitä meille. Vaikka Droppe ei ole vastuussa fyysisestä toimituksesta, autamme sinua ratkaisemaan ongelmat toimittajan kanssa, aivan kuten palautuksissakin.

Miksi tilaustani ei ole vielä lähetetty?

Muista, että brändien on ensin vahvistettava, että he voivat toimittaa tilauksesi, mikä voi kestää jopa seitsemän päivää. Jos aikaa on kulunut pidempään etkä ole kuullut mitään, ota meihin yhteyttä.

Tarvitsetko apua? Keskustele kanssamme chatissa.

Päivitetty: 16/06/2025

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Kiitos!