Droppe FAQ & Help Center
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Lieferung & Sendungsverfolgung
Verfolgen Sie Ihre Pakete, überprüfen Sie Lieferzeiten und lösen Sie Lieferprobleme.
Was tue ich, wenn nur ein Teil meiner Bestellung angekommen ist?
Was ist, wenn nur ein Teil meiner Bestellung angekommen ist?
Was ist, wenn nur ein Teil meiner Bestellung angekommen ist? Keine Sorge, das kann aus ein paar gängigen Gründen passieren. Normalerweise bedeutet es, dass die restlichen Artikel in einem separaten Paket auf dem Weg zu Ihnen sind. Hier erfahren Sie, was dahinterstecken könnte und was Sie tun können. Warum Sie möglicherweise eine Teillieferung erhalten Es gibt einige Gründe, warum Ihre gesamte Bestellung möglicherweise nicht in einem einzigen Paket ankommt: Mehrere Marken: Ihre Bes
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Können Sie in ein Land liefern, das nicht auf Droppe aufgeführt ist?
Können Sie in ein Land liefern, das nicht auf Droppe aufgeführt ist?
Können Sie in ein Land liefern, das nicht auf Droppe aufgeführt ist? Derzeit ist unsere Plattform für Unternehmen in ++Finnland, Deutschland und Schweden++ eingerichtet. Wenn Sie jedoch in einem anderen europäischen Land ansässig sind, können wir Ihnen möglicherweise trotzdem weiterhelfen. Wie es für andere EU-Länder funktioniert Obwohl unser Hauptfokus auf Finnland, Deutschland und Schweden liegt, können wir gelegentlich Lieferungen in andere europäische Länder organisieren. Dies muss s
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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Sie können Ihre Bestellung auf unserer Plattform verfolgen, aber nur, wenn der Lieferant Tracking-Informationen bereitstellt. Wenn die Details geteilt werden, finden Sie den Tracking-Link direkt in Ihrem Bestellverlauf. So funktioniert's. Wo finde ich die Tracking-Informationen? Sobald ein Lieferant Ihre Bestellung versendet und uns eine Tracking-Nummer zur Verfügung stellt, erscheint diese in Ihren Bestelldetails auf der Droppe-Plattform. Wir lei
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Liefern Sie außerhalb von Europa?
Liefern Sie außerhalb von Europa?
Können Sie auch außerhalb von Europa liefern? Aktuell fokussiert sich unsere Plattform auf die Vernetzung von Unternehmen innerhalb Europas. Wir liefern standardmäßig nach Deutschland, Finnland und Schweden. Lieferungen in andere europäische Länder sind nach Absprache möglich, aber außerhalb von Europa liefern wir derzeit nicht. Wohin wir liefern Droppe ist darauf ausgelegt, europäische Unternehmen mit europäischen Lieferanten zu verbinden. Offizielle Lieferländer: Unsere Plattfor
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Wie lange dauert die Lieferung normalerweise?
Wie lange dauert die Lieferung normalerweise?
Wie lange dauert die Lieferung? Die Lieferzeit für Ihre Bestellung hängt vom Lieferanten ab, den wir „Marke“ nennen. Da dieser direkt an Sie versendet, bestimmt er den Zeitplan für die Lieferung. Wir stellen Ihnen die aktuellsten Schätzungen basierend auf den Informationen des Lieferanten zur Verfügung. So funktioniert's Die Lieferung ist ein zweistufiger Prozess: Zuerst bestätigt der Lieferant Ihre Bestellung, und dann wird sie versendet. Bestellbestätigung: Nachdem Sie eine Be
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Was soll ich tun, wenn meine Lieferung sich verzögert?
Was tun, wenn meine Lieferung sich verzögert?
Was tun, wenn meine Lieferung sich verzögert? Wenn Ihre Bestellung länger dauert als erwartet, prüfen Sie bitte zuerst, ob wir Ihnen Liefer-Updates geschickt haben. Verzögerungen können vorkommen, aber wir sind hier, um Ihnen zu helfen, herauszufinden, was los ist und Ihre Artikel zu Ihnen zu bekommen. Mögliche Gründe für eine Verspätung Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, ist der Lieferant, bei dem Sie gekauft haben, für den Versand verantwortlich. Manchmal können Dinge außerhalb seine
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Kann ich meinen eigenen Versand organisieren?
Kann ich meinen eigenen Versand organisieren?
Kann ich meinen eigenen Versand organisieren? Aktuell ist es nicht möglich, einen eigenen Kurier zu beauftragen oder den Versand für Droppe-Bestellungen selbst zu organisieren. Der Lieferant, der Ihre Produkte versendet, ist für den gesamten Lieferprozess verantwortlich – von seinem Lager bis zu Ihrer Tür. Das vereinfacht die Abläufe und stellt sicher, dass der Lieferant die Verantwortung für die sichere Zustellung Ihrer Produkte trägt. Wie der Versand abläuft Wenn Sie eine Bestellung a
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Liefern Sie nach Großbritannien, Norwegen oder in die Schweiz?
Liefern Sie nach Großbritannien, Norwegen oder in die Schweiz?
Liefern Sie auch nach Großbritannien, Norwegen oder in die Schweiz? Aktuell bieten wir unsere Standardlieferung für Finnland, Deutschland und Schweden an. Lieferungen in andere europäische Länder, einschließlich Großbritannien, Norwegen oder die Schweiz, sind möglich, erfordern aber eine vorherige Absprache mit unserem Team. Hier ist eine kurze Erklärung, wie das funktioniert. Wohin wir standardmäßig liefern Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, europäische Käufer und Marken zu verbind
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Was tue ich, wenn meine Bestellung als zugestellt markiert ist, ich sie aber nic
Was tun, wenn meine Bestellung als zugestellt gilt, aber nicht angekommen ist?
Was tun, wenn meine Bestellung als zugestellt gilt, aber nicht angekommen ist? Es ist frustrierend, wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihre Bestellung angekommen ist, sie aber nirgends zu finden ist. Meistens gibt es dafür eine einfache Erklärung. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen sollten, um Ihr Paket aufzuspüren, und was zu tun ist, wenn es wirklich verschwunden ist. Prüfen Sie zuerst diese üblichen Orte Manchmal ist ein Paket nicht verloren, sondern nur verlegt. Bevor
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